Lieferungen und Rücksendungen
Der Transport Ihres Pakets
Vorbereitungen für die Bestellung
Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und so schnell wie möglich (innerhalb von 3 Werktagen) versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von durchschnittlich 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang in Frankreich und innerhalb von 5 Tagen in den Ländern der Europäischen Union.
Ökologisch verantwortungsbewusster Ansatz
Wir verwenden bereits benutzte, ausgewählte und bei verschiedenen Händlern in der Normandie gesammelte Kartons für unsere Verpackungen wieder, um Verschwendung zu vermeiden und die immer teurer werdenden Verpackungskosten zu senken.
Verpacken und Kleben
Unser Shop hat seit seiner Gründung vor 16 Jahren bereits über 50.000 Pakete verschickt. Wir haben also Erfahrung mit Paketen und versichern Ihnen, dass sie perfekt verpackt sind, damit beim Transport nichts zu Bruch geht.
Weiterleitung und Versand
Wir geben die Pakete täglich von Montag bis Freitag direkt im Postsortierzentrum ab, um die Manipulation der Pakete auf ein Minimum zu beschränken und Bruch zu vermeiden.
FRANKREICH ( DPD-Relaispunkt ) | 4,80€ inklusive MwSt |
FRANKREICH ( Colissimo ) | 5,90€ inklusive MwSt |
FRANKREICH ( nach Vereinbarung Predict DPD ) | 10,00€ inklusive MwSt |
FRANKREICH ( DHL EXPRESS ) | 12,00€ inklusive MwSt |
EUROPE 1 und 2 | 7,00€ ohne MwSt |
EUROPE 3 | 10,00€ ohne MwSt |
Alle unten aufgeführten Preise verstehen sich ohne Steuern.
0 < 1 kg | 1 < 2 kg | 2 < 5 kg | 5 < 10 kg | 10 < 30 kg | ||
DOM-TOM 1 | 19,00€ | 24,00€ | 37,00€ | 59,00€ | 124,00€ | |
DOM-TOM 2 | 19,00€ | 32,00€ | 53,00€ | 104,00€ | 238,00€ | |
EUROPE 4 | 19,00€ | 25,00€ | 32,00€ | 54,00€ | 73,00€ | |
Europäische Länder Außerhalb der Europäischen Union | 22,00€ | 25,00€ | 32,00€ | 54,00€ | 73,00€ | |
Andere Länder der Welt | 30,00€ | 43,00€ | 64,00€ | 120,00€ | 180,00€ | |
Schweiz | 10,00€ | 15,00€ | 20,00€ | 30,00€ | 45,00€ | |
Großbritannien | 10,00€ | 15,00€ | 20,00€ | 30,00€ | 45,00€ |
*EUROPE 1 und 2: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Dänemark, Spanien, Italien, Liechtenstein.
*EUROPE 3: Kroatien, Estland, Irland, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn.
*DOM-TOM 1: Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique, Mayotte, Île de la Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.
*DOM-TOM 2: Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna.
*EUROPE 4: Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Finnland, Griechenland, Malta, Rumänien.
*Schweiz: DAP-Versand "delivery at place" der Kunde muss die Steuern und Zollgebühren bezahlen.
*Vereinigtes Königreich: DDP-Sendung "delivered Duty Paid": Der Kunde muss bei Erhalt der Sendung nichts bezahlen.
Die Pakete werden per Post versandt und an die Lieferadresse geliefert, die auf dem Bestellschein angegeben ist.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Ankunft Ihres Pakets, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass es Ihnen erneut zugestellt wird oder dass Sie es beim nächstgelegenen Postamt abholen können.
Wie auf der Produktkarte angegeben, kann die Beteiligung an den Lieferkosten je nach Größe und Gewicht der bestellten Produkte (sperrige oder schwere Gegenstände) erhöht werden.
In diesem Fall erfolgt die Lieferung über einen Spediteur, die Transportkosten werden dann vorab ausgehandelt.
Sie haben das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht und können die Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Das Produkt muss unbedingt in gutem Zustand, in seiner Originalverpackung, die vollständig sein muss, in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf und zusammen mit allen eventuellen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesendet werden. Artikel, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden beschmutzt zurückgeschickt werden, werden weder erstattet noch umgetauscht.
Eine Rücksendung per Nachnahme wird unabhängig vom Grund nicht akzeptiert.
In diesem Fall gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Artikels.